余安生还没认出来人，就下意识的一问：“你好，什么事？”</p>
“警官！我又来了。”</p>
“哟，这不是徐……徐什么来着？”</p>
陈忠一眼就认出这姑娘，但一下想不起名字，只是手在空中瞎指着，半天说不出后面几个字。</p>
你是……”</p>
余安生完全一脸懵，他也看着这妹子眼熟，但也一下想不起来，只觉得就前几天才见过面，好像是哪个警情的当事人来着。</p>
“徐……文文，对，就是文文！”</p>
陈忠憋了一下，总算喊出人家名字来，余安生瞬间想起这不就是之前那个凌晨报警说房子有鬼，每天都发现房间有人偷偷动过，吓了她好几天的那个姑娘嘛，最后发现是有人非法闯进她家里，余安生第二天就把那闯入者给抓住了。</p>
但那案子不是都结了嘛，那个闯入者叫陶敏伍，是一个因为工作压力大，想潜入他人房间，体验他人生活的有钱人，因为这空虚寂寞的怪癖，陶敏伍也被行拘了，案子也结了，这徐文文现在过来干什么？</p>
“来来来！文文，坐，我给你倒杯水。”</p>
平时陈忠对待群众没见到有这么热情的态度，这一下见了人家小美女，一下腿脚都利索了不少，余安生倒也佩服他，当时那个警还是汪袅和自己去出的，这小子就后面参与了一段，怎么搞得现在和人家姑娘很熟一样。</p>
“没事，我不坐了，我有事，余警官，请你现在和我走一趟。”</p>
余安生一脸奇怪的望着着姑娘：“你今天又来报警？那个偷偷跑你屋子里的人不是抓了嘛？他出来后又骚扰你了？”</p>
“不是……我是来报警，但不是之前那个事。”</p>
“噢，又有什么事？”</p>
“警官，我真的很急，你先跟我去吧，再晚人家就下班了？”</p>
余安生哭笑不得，这姑娘什么也不说，就拽着自己往门外走，他一把扯下被拽住的手：“你先讲清楚，到底什么情况，我们也不是随便出警的。”</p>
“就是我前男友，他今天一大早就发来微信说是买了戒指要送我，我以为他开玩笑的，就没理他，结果中午时候，他跑到我公司里，当着别人的面硬塞给我，还说我不要就扔了，我本来是不肯收，但我知道他那人特别冲动，如果我当时拒绝，他肯定就会从几十楼上面扔下去，那毕竟也是两万块……”</p>
这什么和什么！？</p>
余安生听的乱糟糟的，他想起来这徐文文是有个已经分手的男朋友，可这和报警有什么关系？</p>
见余安生无动于衷，徐文文急得直跺脚：“哎呀！商场还有半小时就关门了，你和我现在过去好不好！？我路上再和你们解释。”</p>
“我都还没听明白……”</p>
余安生简直哭笑不得：“你这个情况都不说清楚，我们怎么出警？”</p>
“就是，我那个前男友，今天要送我一个戒指，很贵，我不想收，但是当时那情况我又不得不收下来，但是考虑到他家里没有钱，又很多地方要用钱，我就想把戒指退给商场，把他的钱拿回来还给他，可是商场那卖戒指的专卖店不肯退钱……”</p>
听懂了大概的余安生一脸无奈：“你这应该找当地的消费者保护协会，也可以找商场协商，我们警察不负责处理这个。”</p>
见余安生还是不肯接警，徐文文只好使出了杀手锏——她拿出手机当着众人的面拨110。</p>
“那没办法了，我只能报警。”</p>
…………</p>
去凯蒂乐商场的路上，坐在陈忠的宝马里，余安生总算听后座上徐文文讲明白了整个经过：</p>
今天上午，徐文文的前男友强行送给了她一个价值两万多的戒指，但因为已经分手，而且考虑到前男友家的经济情况，徐文文不想收下了，她就跑到她前男友买这个戒指的凯蒂乐商场申请退货，结果商场专卖店不肯退，现在徐文文就想请警务室的民警帮他去和商场交涉，争取把前男友的戒指拿去退掉，挽回损失。</p>
“他家里其实很穷的，他妈还在癌症住院，他爸一把年纪还在新疆打工，他自己也没钱，这一下掏两万给我买戒指，我是接受不了，只希望他能拿这钱用在家庭上……”</p>
余安生一脸生无可念的看着窗外，他手肘撑着腮帮子，耳边听着徐文文的絮絮叨叨，心里想着的却是另一道倩影。</p>
这警就不该出，这姑娘估计是对上次报警的处理相当满意，现在这单纯的私人财产纠纷也跑警务室来了，余安生本来都准备不理她，她却拿报110接警中心来威胁，想到指挥中心肯定会不分青红皂白的把警派过来，余安生只能无奈之下答应陪她去商场交涉。</p>
“余警官，你怎么不说话啊？是不是觉得我做错了？我向你道歉，我也是没办法了，这整整两万多块，如果退不回，他家里都过不下去了。”</p>
余安生白了她一眼，提出两个观点：“我说了，你这种消费者权益受到损害的事，你就应该找消协，再说了，我听你这样讲，我觉得人家商场也没做错啊，你这钻戒又不是7天无理由退款的产品，你去退款也确实没理由啊。”</p>
“这我不管，就算退一部分也应该退嘛，他妈这个月的住院费还要交五万，如果我这时收了他这个钻戒，那我这辈子都会内疚死的！”</p>
接着，徐文文又回答了余安生的另一个疑问。</p>
“还有……其实我刚刚也打了消费者保护协会的电话，但他们说下班了，明天又是休息日，我不就只有过来找你们，反正你们24小时上班嘛~”</p>
这个答案让余安生一口老血都要喷出来，凭什么这些其他的职能部门就可以正常上下班，法定节假日安安心心的休息，自己这些当警察的就天天007的工作制，24小时连轴转？</p>