因为他们这个商务酒店每天都得到好评的话，就代表了他们接下来的这段时间里，他们都努力，都是有效果的，到了最后月底童秀丽给他们发工资的时候，看到他们这全是好评之后也会给他们发奖金。
没有一个人会觉得自己收到奖金是不该得到的，而且他也们也不会觉得自己受得了，奖金特别多，他们反而想收到更多的奖金。
“你们一个个都千万不要太过于骄傲了，我知道这段时间咱们的活动是特别的忙，特别的辛苦，所以这不是咱们都受到了好评吗？这就代表了他们对你们工作的肯定。”
“接下来的这段时间里，我希望你们能够继续努力，保持之前的状态，不要太过于骄傲了，毕竟骄兵必败，太过于骄傲了，总会忽视一些其他的内容。”
“一旦把一直保持着高有的警惕心放松了，那么意外随时都有可能直接发生在咱们的面前，所以我希望接下来这段时间，你们继续努力。”
“只要是能够把这个结果给好好的保持下去的话，那么等到发工资的时候，我保证给你们每个人都发奖金，当然了，这个奖金和你们的服务是挂钩的。”
童秀丽瞧这大家伙，一个个的都这么骄傲的样子，她没忍住打击了一下对方。
有些事情没有办法做的特别的明目张胆，她知道这些人可能会想，自己都已经做的这么好了，那么接下来这段时间你放松一下自己，那是可以的。
但是每当有这样的想法出现的时候，就代表了接下来的这段时间里，肯定会出现一些意料不到的事情，这就是所谓的墨菲定律，让人猜不透到底会出现什么样的问题。
童秀丽这话对他们说的时候说的十分的人人就是希望他们每个人能够把这些事情全都给记下来，不要当成儿戏，毕竟他们这个新的酒店刚开始没多久，还没有特别固定的顾客呢。
“你们一个个的，一定要认真听我说的这些话，毕竟我在这里都已经当了这么多年的老板了，对这里的行情也是十分的了解，你们也是在这里当了很多年的员工了，知道我说这些话到底是认真的还是不认真。”
“如果说到时候咱们这里真的出现问题了的话，那么我会把这个问题处理到某个人身上，看看是谁负责的那一块儿出现了问题。”
“不管你是新员工还是老员工，我们都按照自己的规定来处理，绝对不会看着谁跟我的关系好，或者说是跟我的关系不好，就进行偏袒，或者说恶意的打压。”
“既然选择了在我这里上班了的话，那么我就会给你们绝对的公平，让你们知道有些事情只要是努力，绝对是有用的，不要妄想什么都不做，就得到很多你想要的东西。”
其实这种话话有些说烦了，但是没有办法，还得跟这里的这些人好好的说说，要不然的话，他们根本就不放在心上。
白雪知道自己的师傅是认真说这些话的，但是她还并没有把这些话给放在心上，她觉得现在所有员工每个星期都会接受专业的训练，肯定不会出差错的。
每次进行这种专业的训练的时候，白雪都会特意去看看，而且还会和那些新员工们一起好好的学习一下那些培训的内容。
在她看来，都已经把这些事情了了，记在心上了，那么绝对不会出现任何的差错的，如果是这个样子还出现差错的话，那么只能说明不是他们酒店的错误，而是有人故意的针对他们。
当然了，这里只是她的想法，她并不知道原来一时的疏忽，真的能够酿成很大的错误的，她满脑子里都想的是，现在都已经这么集中精力的去做了，那么稍微放松一下也是可以的。
所以，接下来的这几天里呀，她平常做工作的时候也没有那么的认真了，也不是说他做工作不认真了，而是她吩咐手底下的人做工作的时候，没有那么的勤奋了。
对于员工做的那些事情，她也不仔细的去检查了，每次去检查工作的时候，她都大体的浏览一下，看看没有什么其他问题，或者说是没有特别明显的问题之后，她就把这个事情给略过去了。
殊不知正是因为她这么粗心的检查自己手底下的那些工作，才导致接下来的这些事情的发生。
就在她发现有一位顾客预定了三天的房间，但只在这里住了一天就离开了的时候，这件事情已经晚了。
“怎么回事？这个顾客不是预定了三天的时间吗？怎么只有待了一天就走了，而且这个投诉应该是这个顾客发过来的吧，若不是他的话，也没有其他顾客能够对得上这个时间点儿吧？”
白雪看到这个投诉以后，整个人都变得特别的着急了，怎么回事儿？明明他们这里都已经建成了这么长时间没有投诉了，突然之间怎么会出现一个投诉呢？
说实话，她有些慌张了，因为她知道自己这段时间对于工作是有些懈怠了，若是真的查出问题来的话，那么到时候她肯定会跑不了的。
不过这件事情已经发生了，就算是想推脱责任的话，也没有办法推脱，毕竟这件事情确实是存在的。
童秀丽这几天一直在酒店，还有家里来回跑，所以说当这个投诉的信息出现的时候，她也是第一时间就看到了。
现在最主要的一个问题就是要上面去找一下这个顾客到底为什么对他们的酒店进行投诉，而不是解决到底是谁的原因。
他们必须要搞清楚的一个就是为什么这个顾客会对他们酒店投诉，经营了这么久了，这是收到的最严重的一个投诉了，因为平常的时候，他们从来都没有出现过这种情况。