刚到东平县，调查组入住的酒店就被受害者家属堵住了，要求调查组依法进行调查，尽快给他们个说法。
方宏伟遇到这种情况也是很难堪，调查组刚来，就被堵了门，这影响太不好了。他大为光火，但还算理智，要求先劝说，对仍不听劝说的，要求东平县公安局将他们驱离，对于那些顽固份子拒不离开的，让公安机关强行带走，从严处理。
厉无疆知道这种事情，一旦处理不好，就会越闹越凶，最后形成对峙，甚至出现冲击酒店的行为。这样事情就更加严重了。不过这是方宏伟需要考虑的，自己一个调查组成员说多了也不合适。
“无疆啊，你这次来参与调查，老哥心里都放心多了，老哥我才刚上任没多久就出了这样的事，也真够倒霉了。”方宏伟正在厉无疆的房间诉苦。“你是抓项目的，你也知道老哥是最重视项目的，项目审批、施工速度在华原可谓首屈一指，没想到项目进展的越快越是容易出事。”
厉无疆最近一直督促项目建设，他知道方宏伟说的一点都不假。方宏伟确实是个实干家，对项目投资建设很重视，在项目建设上走在了前面。其他项目还没有投标，这边的项目已经建成投产。如果此次事件处理不好，就会给其他项目带来不利影响，越是干事，越容易出事。所以厉无疆对此次调查也很慎重。
“方市长，你抓工作的能力大家是有目共睹的。发展过程中可能遇到各种各样的问题，关键是遇到问题后怎么解决它，也为我们今后的发展避免此类问题再重复发生提供经验。”厉无疆对方宏伟的处境很同情，也知道这不是方宏伟的问题，要发展就会面临各种突发事件、突发问题，怎样做好突发事件的处理至关重要。
“无疆呀，你脑子转的快，看问题准，方法多，有什么好的办法、对策要及时向老哥传授呀。”方宏伟道。
正在说话的时候，厉无疆的门被敲开了，是方宏伟的秘书。看秘书欲言又止的样子，方宏伟骂他，这是我兄弟，有啥不好说的。方宏伟是要证明自己和厉无疆的关系有多好，弄的厉无疆很尴尬。
方宏伟的秘书道“经过劝说下面的群众不走，反而越来越多了，当地公安部门领导请示是否进行强制性驱离。”
方宏伟也是一阵犹豫，眼看方宏伟要让秘书下达指令强行驱散。
厉无疆有点着急了，拦住方宏伟的话，道“方市长，我还有点事情向你汇报。”
方宏伟是聪明人，听厉无疆这个时候说话，就知道他肯定有什么事情说。让秘书先出去在门口等着。
“方市长，你是处理群众关系的高手，对于这种事故的受害者家属，我们要采取慎重的手段。我个人认为不要激化双方之间的矛盾，别最后因矛盾激化出了大事，那就不好处理了。”方宏伟脸色一变，他明白厉无疆说的大事是什么意思，如果酿成冲突，那自己的官位也就真的到头了。
厉无疆打开窗户，看向窗外，其实自己说的是方宏伟、刘淮任考虑的问题，自己之所以说出来，一方面顾虑，自己作为调查组成员，出了事，自己也逃脱不了；另一方面是方宏伟这个人不错，值得结交，且他是支持项目发展建设的。这杆旗不能倒，如果倒了，搞不好华原省的投资建设就会陷入停滞状态，这也也许是省委派自己来的主要目的。“方市长，你看看窗外，老百姓是越来越多了，他们都是受害者的家属，家里死了儿子、残了父亲，到这里有所诉求，这属于正常。我们作为干部，应该想群众所想。当然他们这种围堵的行为是不对的，我们现在主要任务是化解群众的激愤，而不是火上浇油。这么多群众，我想咱们公安机关一下也关不下吧。我建议我们要强调将抢救受伤群众生命作为重中之重，让受伤者家属明白我们与家属站在一起的。南都市成立若干小组，医疗组、家属安抚组、调查组、宣传组、综合协调组等抓紧开展工作。医疗组抓紧组织专家医疗团队对受伤群众进行抢救；家属安抚组由市县领导一对一包干，分别对死亡者、受伤者家属进行座谈，了解需求、安抚情绪；调查组进驻现场调查；宣传组定期将事故调查情况、处理情况与家属进行反馈。现在我们要做的第一件事就是和刘淮任组长沟通，召开一个座谈会，让外面受害者的家属选若干名代表进来座谈，表明南都市处理问题的态度和决心。”
方宏伟听厉无疆说的一举一措都还很是吃惊的，这小子太妖孽了，没有这小子，估计自己要犯大错。
方宏伟拉着厉无疆就去找刘淮任，刘淮任听了两个人的汇报，也意识到了事情的严重性。就让方宏伟按照厉无疆的建议去布置。
方宏伟让每家受害者选派一名代表到会议室进行座谈。
然而受害者家属根本不听劝说，大喊凭什么一家只让进一个人，你们这是搞阴谋的。受害者的家属愤怒情绪到了极点，有的群众甚至往上面扔鞋子。
眼看事情闹得越来越激烈。厉无疆主动请缨，说这些人是奔着他们省委调查组来的，他们不出面，群众估计不相信。刘淮任和方宏伟有点担心，厉无疆可是调查组成员，如果出去出了事情，那是要出大事的。
厉无疆看两个领导有点不放心，就说“请领导们放心，保证完成任务。”
外面的情形越闹越凶，没有其他选择，两个领导就同意了。
厉无疆出去后，看着一百多人的群体，心里也是有点紧张，生怕自己掌控不了局面，如果出点事情，那就糟糕了！