此酒店有一条铁的规定：顾客永远是对的，顾客永远是上帝，我们永远都是奴隶,这是我们的顶头上司常常强调的,在这家酒店对我们的顶头上司的称谓叫领班,领班也穿着一身比我们穿的稍好看一点的奴才装,他长着一双小眼睛,加上又是单眼皮,所以看起来就更加小,每当他面对顾客时脸上总是堆满笑容,使得他那双小眼睛变成了一条小黑缝,他总是在早会上喋喋不休地不断训斥我们，他常说的一句话就是：“顾客永远是对，就算顾客当众向你放了一个奇臭无比的响屁，你都应该微笑着对他说，先生，你的屁好香喔，果香味的，一定是吃了我们酒店的水果才如此之香。假如顾客无礼扇了你一耳光，你应该面带微笑地说，谢谢先生教诲，反正就是要无条件接受顾客任何要求，不管有礼无礼，他这一教导把奴才形象勾勒得有声有色、淋漓尽致，虽说封建统治已牺牲许多年，可奴才依然尚存人间，且生命力顽强，的服务业，扭曲员工尊严满足顾客尊严的服务和牺牲别人尊严来显示自己存在价值的消费心理，具有浓厚的中国特色。我们在此为了那点微不足道的生活费出卖廉价的尊严，成天缩头缩脑伪装着龟孙子。本来不愿为这五斗米折腰，但人总要自立更生，总不能靠着别人的救济过活。
有一天，我们三人正在酒店大门口站岗，突然一辆奔驰飞奔过来在我们面前骤停，伴着一声尖锐刺耳的急刹车声，搞得好象是在玩qq飞车似的，我们三人立刻上去开车门并向对方行礼问好，车上下来一个衣着华丽的年轻男子，染着一头绿头发，就像戴着一顶绿帽子，一张拉长的马脸冷酷无情，语气冰冷地吩咐我们帮他把三大包行李搬到888号房，按照酒店规定酒店大门口不能停车，于是伪娘对他说：“对不起先生，酒店规定酒店门口是不能停车的，麻烦你把车开到酒店车库去一下。”绿头发很不厌烦地说；“妈的，早不说，等我下车了才说，我现有急事，等我把事情忙完再说。”
伪娘穷追不舍说：“这是酒店的规定，门口是绝对不能停车，希望你谅解。”
绿头发凶巴巴地说：“我有急事要处理，时间就是生命，时间就是金钱，我耽误一分钟就是你一年工资的好几倍，耽误了你赔得起吗”
伪娘无奈只好作罢，伪娘留下来站岗，我和牢改一人提一大包很沉的行李，跟在绿头发的屁股后面，乘电梯到8楼888号房间，房门敞开着，待我们走近时，从里房间里钻出来几个如花似玉，浓妆艳抹的女子，爹声爹气地走到绿头发旁边欢迎他的到来，绿头发毫不客气的左拥右抱地走进房间，脸上挂着的坏笑，我们把行李放房间后，绿头发示意我们离开，我回头看了一眼房间，布置极其奢华，让我惊叹，金银饰品一应俱全，珠光宝气满堂生辉。
我回正头往前走时，牢改轻声抱怨道：“妈的，还说有急事，搞得像死爹死娘一样猴急，我还以为是什么生死攸关的大事呢，原来是来搞女人，搞得好像八百辈子没搞过女人似的，上辈子肯定是想女人想死的，”
我们乘坐电梯从8楼到1楼,回到大门口,准备继续站岗,发现此时的伪娘正被领班喋喋不休地训斥得灰头土脸,原因就是酒店门口违规停了一辆车，领班见我们也过来了,也把我们纳入唾骂的对象。
牢改很不服气地与之顶嘴,说:“我们已经跟他说了叫他车不能停这里,可他偏偏不听,拽不拉机的,这叫我们有什么办法难道叫我们把他车给抬到车库去不成”
领班此时更气愤地训斥道:“这说明你们说的方式方法不对,没有引起顾客的反应,你们应该说此地停车会把你的爱车刮坏,停在这里出现爆胎等情况,酒店一概不负责。站在对方的立场,让他感到有危机感,于是他就会主动把车移开了。看你们几个傻b傻不拉机的,三个人还搞不定一个人。”
牢改不满地说:“你牛b,你有种,你去把他叫来把移车走呀,车主正在888号房搞女人,光说谁不会说,马后炮谁不会放,满口理论谁不懂,关键看有没有实效。”
领班愤愤不平地说:“好,你们几个等着,看老子是怎么叫他下来把车移走的,让你们这几个蠢货见识见识、心服口服。”说完,领班火速冲上8楼。
不一会儿领班就从8楼下来了,他并没有把那绿头发叫下来,停在门口那辆奔驰车依然原封不动地停在那里,而是带着满脸的愤怒,隔着几米远就一边奔向我们,一边指着我们的鼻子骂道:“你们这几个混蛋,我平时都是怎么教导你们的说了顾客是帝,你们是奴才,你们还敢打顾客,你妈的些造返是不是你们打的可不是一般人,是本市市长的儿子我告诉你们,你们摊上事了,摊上大事了,后果很严重,现在给你们一次恕罪的机会,马上去8楼当面给他道谦并磕头谢罪,这是起码的,也是必须的,否则,谁也保不了你们后果自负”
我与牢改、伪娘三人面面相觑了一阵,伪娘说:“这事咋搞”
我打抱不平地说:“谁打谁呀,他先动手,看看牢改的嘴唇都被他打出血了,我只是推开他不让他再次攻击牢改而已。怎么就成我们打他了是市长儿子就可睁眼说瞎话,就可以胡作非为,我行我束更何况没打他,就算打了,他那种不可一世的鸟人也是欠揍。”
领班气愤地说:“老子平时教你们的,都当耳边风了是不是不管顾客怎么样,他们永远是对的,在这酒店就是这么规定的,是铁的纪律,任何人都要服从这一纪律,所以你们必须马上上8楼去给人家道谦磕头谢罪”
伪娘说:“单纯的道个谦行不行,下跪磕头就免了吧,这都什么年代了,还来这一套”
领班态度坚决地说:“不行必须得下跪磕头,而且要磕三个响头。这个人不是一般人,酒店得罪不起,你们这几个穷光蛋、打工仔更是得罪不起,请好自为之。”