筆趣閣 > 風騷重生傳 >第一千七百一五章 頭疼的上門售後問題
    a公司的產品開始接受預定了。這個產品的發售,總體來說是a公司將不會建立自己的經銷渠道,而是全面和福爾摩斯公司合作由福爾摩斯公司代賣,但是售後什麼的由a公司自己承擔。總體來說,這a公司出品給了福爾摩斯公司的時候,售價是2300美元這樣,也就是說美賣掉一臺這a公司的一體機,福爾摩斯公司就可以獲得200美元的收入。雖然這樣的一個數字總體來說只有10的利潤,但是也不少了畢竟,別的電腦一臺賣1000美元的話,能給福爾摩斯公司200美元的利潤麼這可以20啊

    於是乎,這福爾摩斯公司開始賣力的宣傳以及進行各種預定工作,短短的一週之內,這a的約塔一體機的預訂量已經到達了一萬臺的級別了,而且這些個訂單裏面,有超過一半都是從舊金山或者是硅谷那邊訂的這說明啥說明硅谷那邊天天跟鍵盤打交道,然後還相對有錢的中產階級,那一個個的都很看好這玩意兒當然了,他們中的大部分人估計都是爲了買鍵盤和鼠標,然後不得已必須購買整個機器,估計還會對家人進行各種洗腦,說機器多麼多麼好之類的。

    這邊的預訂量一萬臺看起來好像不怎麼樣,只有預定第一批產量的五分之一,但是要知道,這只是一個新生的品牌啊而且售價還基本上是世界上最貴的個人電腦這個檔次的,還沒用上什麼鑽石、寶石黃金白金的,能短時間內有一萬個人預定,這意味着一萬臺賣出去的話,這就是2000多萬美元的收入啊這已經回了40代工的本錢了有沒有

    所以看到了已經訂購了一萬臺了,這邊賈鴻漸二話不說,又跟鴻海那邊續了一個五萬臺的訂單這次訂單續下來,那就比第一次的訂單價格稍微下降了一些了,畢竟鴻海那邊不用改模具什麼的。一切都是現成的。而且這約塔電腦就一種配置,單個型號一種配置,這也不用改動生產線,一切可以直接用,所以那價格直接就降到了900美元一臺的代工費了。相信如果以後訂的更多的話,那價錢還可以降低甚至等到一年之後,搞不好因爲物料費用的普及,這產品的成本就能直接降到500600美元的地步了

    不過呢。賈鴻漸現在並沒有空爲這個代工費便宜的事兒而開心,因爲他現在要做一個事情更重要那就是在全美境內建立起來售後服務站說實在的,賈鴻漸他們的這個人xing化服務呢,隨着機器第一年是一部分服務免費的,但是要到了之後那就要付費了,或者一開始就想要最好的服務。那也是要付費的比如什麼24小時電腦救援服務,大半夜的如果電腦壞了,一個電話過去直接有人上門來修電腦的,這肯定得另外買服務纔可以啊

    這種服務呢,特別是24小時救援服務的,那顯然是要在全美各大城市都建立一個起碼得服務站。而且這服務站,人還不能少的只有小貓兩三隻。如此一來,這服務站要建立起來那就比較麻煩,總體的投入要很高。而且買這種約塔電腦的人。估計都是住在富人區的,也就是在遠郊的,這樣的人如果周ri白天用電腦的時候,電腦有問題了,這維修人員就得開車一兩個小時的跑過去修這一來一回不算修的時間,路上就要兩三個小時這兩三個小時裏面如果別人要修電腦咋辦所以越大的城市這需要的人就越多,而人越多的話,這人工成本也就越高,總的來說。這a公司投入的就要越多而且這些投入。肯定都要在產品賣出去之前都搞定不然機器賣出去了還沒人會修,這不是扯呢麼

    “嘶我估算了一下。這可能要在全美上下建立一千個維修點,總共平均下來維修人員要五千人左右了”奧爾森老頭兒的副手,安德森老頭兒面帶難sè的說道。因爲這個什麼人xing化服務的事兒,那是賈鴻漸最近纔想出來的,所以根本沒有辦法提前佈局,只能從這個還有5個月就要公開發售機器的時候來建立。5個月要建立1000個維修站,還要招聘相關人員,以及進行相關培訓的話,雖然時間差不多夠,可是這工作量相當大

    “都是你這小子給我惹的事兒1000個維修點的話,我們這80口子人5個月也不要幹活了,天天都得在外面跑着看把維修點弄在哪裏比較合適”奧爾森老頭兒有點不樂意的說道。的確,這要弄維修點的話,不是說一拍腦袋就能出來的。一個維修點,這起碼要有個維修的地方,這也起碼要有個小倉庫放一些備件這起碼就要個店面。哪怕就是店面的位置不重要,可是這便宜的店面也要在各個城市到處找畢竟到了後世也沒有可以直接在線查空閒店鋪的地方啊

    所以,這就要派人過去在一千個點的地址城市跑,租店面弄合同然後談裝修這店面都要統一風格這裝修的時候,得有人再旁邊看着不然回頭誰驗收不然萬一裝修的隊伍偷工減料了,外表做的符合要求,裏面都用了亂七八糟的豆腐渣的材料,這咋辦然後店面好了之後,辦公傢俱什麼的還要採購,還要招聘人員,還要培訓人員。一個維修點,不說弄個專門的財務班子,起碼有一個對公司負責的財務或者出納還得有出去跑業務維修時候開的車子車子萬一壞了,這得有備用的這一來一去雖然時間不緊張,但是真心是需要有人去基層一點點做的,都是費心費力的麻煩事兒

    所以,這真的跟老頭兒說的一樣,如果a公司真要自己建立這些維修點的話,那80號人真心半年不用回家了,也不用上班來做什麼研究了,一個個的都在外面跑去那麼,還能怎麼做呢此時只見着賈鴻漸想了想之後,乾脆發狠的這麼說道,“實在不行咱們就採用加盟制直接簽約連鎖”

    沒錯加盟這就像是圓通申通他們這些快遞剛剛開始做起來的時候一樣。最早的時候,像是申通快遞那就是靠幫忙坐火車跑海關的,他們這樣一個小作坊做大了,變成小公司了之後,怎麼把快遞網點佈滿全國大部分地方呢畢竟不佈滿的話,這快遞就不能成爲快遞啊最多就只能同城跑跑送文件的業務啊

    所以隨後,加盟的快遞點就出現了這些網點都需要給申通公司繳一筆保證金之類的東東,這就成爲了他們申通的一個網點。在收到了一個件發出去之後,就能賺一筆郵費的差價於是乎,通過這樣的方式,申通公司以下在全國上下就鋪開了網點,同時還能聚攏一大筆資金,有了這資金,就可以跟鐵路方面談租扯皮,就能跟郵局談租他們的貨運郵政飛機等於是用別人的錢一下擴大了規模

    而賈鴻漸也準備這麼做不就是1000個網點麼完全可以在全美徵召加盟的指定維修點這些維修點要交一筆押金給a公司,然後碰到了事情之後,他們需要按照a公司的條例上門去維修,維修之後他們就能從a公司拿到那麼一筆維修金這樣一來,那一切不就搞定了麼具體的維修,只需要他們這些維修點的人過來對他們培訓一下就可以,其他的什麼資質、店面什麼的,只要派人過去暗訪考察一下不就得了麼這樣一來,又不用花a公司的太長時間,也不用佔資金,甚至連人力資源都不用浪費

    最多,就是每次維修完了之後,這a公司來一個事後調查就像是聯鄉一樣,每次上門維修過了之後,這就有妹子打電話過來問問服務什麼的怎麼樣這樣一來,就能保證他們加盟的維修人員的服務態度,保證整個a產品的一貫人xing化的牌子不對麼同時,這樣的一個加盟活動,雖然需要民間的電腦維修點上交一部分的押金,但是也讓他們多了很多可以修昂貴機器的機會,這修一次a公司就給支票啊這不必自己在外面當坐商等着上門好麼畢竟a公司給的上門維修費用,肯定是要比他們在店面裏面修一臺機器要多不少的這樣,才能讓他們有動力24小時上門維修不是

    “這售後維修的選擇加盟商”老頭兒有點疑惑,“這能行麼服務質量能保證麼”“怎麼不能保證很簡單,我們比如讓他們繳納一萬美元的押金,被客戶投訴一次服務態度差,我們就在押金裏面扣錢,扣過了一定數量,就讓他們補缺額,不補就退錢滾蛋,不讓他們當我們的維修商了同時,除了懲罰以外,也可以加入獎勵的內容,比如說被客戶好評高的,那麼我們甚至可以額外給他們每次維修一點獎勵”賈鴻漸笑着說道,他的目光簡直就凌厲的能看透一切一樣。

    沒錯普通人用電腦,哪兒會三天兩頭壞啊這三五年的使用壽命裏面的話,能壞幾次壞一次兩次,稍微給維修工多點錢,也沒啥嘛反正a公司的毛利率高的很。甚至超過了三年的保修時間之後,完全可以把售後的備件賣的稍微貴那麼一點,這樣一來從備件裏面都能賺到一些錢,也能分給維修工不是未完待續。歡迎您來..閱讀。


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