曾肯說完看了看睡覺，說道：“接下來我們鏈接冷厲殤的麥。”
剛發過去冷厲殤就接通了。
冷厲殤冷冷的對着大家打了一個招呼：“各位那氏的祕書們，你們好”
“冷總好”
冷厲殤對曾肯點點頭，繼續說道：“有誰記得那氏集團第一條是什麼”
剛問完問題，就有人舉了起來，後面陸陸續續的又舉起來了不少人，冷厲殤看了看舉起手的人，只佔了成，冰冷的說道：“各位，是什麼”
“那永遠是對的”
冷厲殤：“第二條呢”
“堅決服從、堅決肯定、堅決忠心”
冷厲殤：“很好，各位在此我給大家說三點，僅僅三點，我想各位也會受益無窮第一點：守時。守時是基礎，也是最美好的品德，我想各位也知道，在談一份合作的時候，和客戶說好幾點便是幾點，如果你遲到了，原本百分百的合同，最後成交的概率會成爲一到五成，最可怕的是因爲你的遲到最後爲零。我們祕書們，作爲老闆的左膀右臂，我們最應該的就是監督老闆守時，自己守時，這是最基本的我想問一下，那氏的第一張名片是什麼”
“那氏的前臺服務人員”
“是我們那氏自己”
冷厲殤看着無數的回答，只有那麼一兩個正確的，繼續說道：“那氏的第一張名片是我們的公司，那氏這些年闖出來的好品質、好口碑，當然，這也離不開那氏的所有員工的努力那麼我想問一下，那氏的第二張名片上什麼”
這個問題一拋出，沒有人回答，冷厲殤繼續說道：“是在坐的各位你們是我那氏的第二張名片，你們是接觸總裁、員工、客戶、媒體所有的書鈕釦，你們是我那氏的第二張名片在需要果斷的時候果斷處理、需要和顏悅色的時候就和顏悅色，你們是我那氏的第二張名片，而不是那氏的大喇叭，到處傳播各位，我那氏的福利，我想除了個別公司，我們是最高最好的，所有希望各位可以好好打理自己，每年的學習，不是讓你們來說說笑笑的其實你們內心想的我都知道，但是剛剛以上說的是公事話語言，大白話的私人語言，接下來的五天時間，各位，我希望六天後畢業的時候，你們可以用公話或者私話來總結你們的以往。我今天的開訓到此結束。曾肯，剩下的交給你了。”
曾肯：“好的，冷少。”說完便切斷了視頻，曾肯對着臺下說道：“各位的行李箱已經放到樓下的大巴里，現在請各位全體起立，上大巴車”