鍼灸大廳裏，一箇中年婦女插着腰對着那年輕的小醫生大聲呵斥着，引得不少家屬都紛紛投來看熱鬧的視線，而負責帶那小醫生的老中醫也趕緊過來看是怎麼回事。
老中醫輕聲問那小醫生：“出什麼事了？”
小醫生一臉無奈道：“我已經很小心了，但是孩子小，有些忍不住。”
然後又對那中年婦女道：“真的不好意思，我真的不是故意扎疼小朋友的。”
中年婦人氣勢洶洶道：“那你什麼意思？怪我兒子自己沒忍住叫疼了是吧？什麼玩意兒，自己技術不行，還敢怪到我身上來了，你信不信我投訴你！”
林懷仁一靠近就聽到中年婦人在那撒潑，眉頭一蹙，正想上前，就被單小文攔下了。
“你彆着急，咱們瞧瞧他們怎麼處理。”
醫患關係緊張，這是人盡皆知的事情，仁愛醫院雖然來得都是些平頭老百姓，可難免會有些刺兒頭或則是一些衝着林懷仁名氣來的富貴人家，總之這兩類人就是怎麼看你就覺得你怎麼不順眼吧，尤其是像鍼灸大廳這種人流量特別多的地方，那醫患之間的摩擦就更大了，要是發生了摩擦，醫生自己就能處理了，不用向上報，那對院方來說，肯定是最好的。
老中醫摸了摸那孩子，低聲道：“這孩子是因爲什麼纔來進行鍼灸的？”
小醫生：“這孩子只是有些發燒而已，原本是不需要鍼灸的，是這位女士強烈要求必須鍼灸。”
老中醫瞭然點頭都那中年婦人道：“鍼灸都是會有一些疼痛的 ，這是正常的，並不是我這小徒弟技術不好！”
“啥意思？還意思就是怪我兒子咯？你搞錯沒有，我們是來你們這兒看病的病人，難不成，還能是我們的錯了，你真以爲我不敢投訴你們是吧？”
中年婦人氣焰十分囂張，就差沒指着老中醫罵起來一樣。
老中醫也不惱，手一指：“投訴電話就在那牆上，你可以隨便去投訴，如果問題處理的不滿意，你可以向我們副院長提出建議，如果還不滿意，我們的院長也就是林神醫也可以親自來解決你的投訴，你請自便！”
看到這裏，單小文撞一下林懷仁：“瞧吧，我訓練出來的人可以吧！”
林懷仁不由得點點頭，醫院基層護士的素質還算不錯的，其實象眼前的這種情況，完全是這中年婦女在無理取鬧，那孩子不過是個發燒，喫點藥就行，非要鍼灸，鍼灸還不許孩子鬧，這不明擺着找事？
“你這是什麼態度？老孃來你們這裏看病，是看得起你們醫院，是你們自己宣傳的你們這鍼灸第一，結果我兒子一紮就哭，那你們還宣傳什麼神醫醫院，跟一般普通醫院又有什麼區別，坑人的是吧？”
女人依然一幅潑婦罵街不依不饒的樣子。
老中醫依舊淡淡道：“如果你真的認爲是我們醫生操作不當的話，你稍等一下，我可以叫我們的主任過來爲你解釋一下，不過恕我直言，這鍼灸的疼有時候大人都受不了，更別小孩子了，這位女士還是希望你能考慮清楚。”
這時一個男人也擠了進去，着急道：“咋了？這是出啥事了？”
中年婦人指着那兩個醫生就罵道：“這兩個人給兒子鍼灸的時候讓兒子痛了，你看現在他還哭呢，瞧瞧這皮膚上的針孔，我瞧就是這人技術不好，就說了兩句，結果他們一個個的脾氣比我還大！”
“什麼？這麼囂張？”
那男的上前不有分說的一把揪住小醫生的領子，拳頭就揚起來；“居然敢吼我老婆，我看你是活的不耐煩了！”
那拳頭還沒落下，小醫生下意識閉上眼睛，可這預期的疼痛並沒來臨，那男人也沒想到，就在那千鈞一髮之際，居然有人接住了他的拳頭，林懷仁不僅接住了那男人的拳頭，更是順勢一推，男人踉蹌後退幾步纔算站穩。
男人站穩後咆哮道：“你特媽的活膩歪了是吧，老子的事情你也敢管！”
老中醫喜道：“林院長！”
林懷仁點點頭：“你們兩個旁邊站着吧，這件事我來處理！”
男人也才反應過來，這就是那個名氣很大的院長啊，可他今天是來看病的人，那他就是比誰都大！
這樣一想，那男人的腰桿都挺直了：“你就是院長是吧？瞧瞧你們醫院醫生乾的好事，我兒子都哭成啥樣了，你們不是要減輕病人痛苦嗎？瞧瞧，這就是你們減輕痛苦的辦法嗎？還有，老子花錢到醫院，就算是消費的，你的服務不好，我老婆罵幾句怎麼了。”
林懷仁連正眼都沒瞧那男人，反手就是一耳光直接扇在那男人臉上，那耳光響亮的震驚全場！
“你……”
男人捂着臉一臉不可置信的盯着林懷仁，壓根就沒想到林懷仁會對他動手。
“啪……”
又是一耳光，他這一巴掌可比剛纔用的力大多了，那男人直接被林懷仁一巴掌給抽飛了，在地上趴了好一會兒後，才吐了幾口混合着牙齒的血水，然後趴在地上慘叫了起起來，林懷仁這一巴掌至少抽掉了他半邊的牙齒，這還是林懷仁留了餘地，否則的話他整個下巴都能被這兩巴掌抽飛。
“你，你怎麼可以打人，我要舉報你們，醫院的醫生打人，我告訴你，我妹妹是記者，我要讓她揭你們……”
中年女人連忙跑去扶自己的丈夫，看到丈夫半邊臉已經腫的不象話，連話都說不出來了，她不由得慌了神。
林懷仁冷笑一聲：“原來是有一個做記者的妹妹，難怪這麼囂張呢，剛剛你老公想對我的醫生動手，那監控可是清清楚楚的拍下來了的，你要找地兒說理，那我也是有地兒可以說理的，不過我也要提醒你，這裏是醫院，你們來這裏，花費的那點錢根本連這支藥錢都不夠，你真的以爲你是上帝了？”
“我們這裏的工作人員，如果真的有問題，你來找我，我可以開除他們，但是你這麼無理取鬧，那不好意思，你怎麼取的鬧，你在怎麼喫回肚子裏去。”