筆趣閣 > 成爲大佬從修車開始 >第十四章 客戶鬧事
    維修清單上寫着,汽車更換機油,更換變速箱油,更換兩根後減震。

    範羽把所有的信息看了一遍,然後擡頭對着客戶說:

    “我們只有等交警的事故責任書下來之後纔會負責,在此之前,我們是不會承認我沒有任何過失的。”

    “好啊,你們原來是這樣的人,反正我不管,我現在胳膊就是折了,就是要你們負責。”

    客戶憤怒的對着範羽說道。

    “如果你要是再這樣糾纏,那我們就只有報警了。”

    範羽聽聞,客戶這是要無理取鬧啊一邊說着一邊拿出手機,準備報警。

    客戶看着範羽準備報警,放了一句狠話:“你們給我等着,那是你們的錯,我讓你們這門市別開了,哼~”

    說完,看了範羽和易師傅一眼,轉身就走了出去。

    範羽看着客戶走了之後,轉過頭對着易師傅說:

    “以後遇到這種情況,如果他沒有確足的證據,證明是我們的問題,還無理取鬧就直接報警。”

    易師傅小聲的應道:“嗯好的,我知道了。”

    範羽聽完轉身就走,回了辦公室,坐在椅子上想了一會兒,對着手上的電子手錶說道:

    “x438出來我們聊兩句”

    電子手錶閃現出一陣淡藍色的光芒,在光芒的上空憑空出現了一個小姐姐,伸開雙手,打了個哈欠。

    “你叫本小姐有什麼事情嗎沒看見我正在睡覺”

    “3020年的人工智能都這麼發達的嗎還需要睡覺。”

    “誰說只允許你們人類睡覺,就不允許我們智能ai睡覺了”

    “行,可以,怎麼不可以”

    範羽對着x438翻了一個白眼。

    “行了,不跟你扯這些了,我們說正事。我咋感覺這個爛事的人是那個姓陸的,找的人乾的。”

    範羽眉頭一皺,一邊想一邊說道。

    “這個事情本小姐可就不清楚了喲,你跟我說這些是沒有什麼用的,還是努力升級纔是正道。”

    x438一臉正色的說。

    “這不是找不到一個說話的人嗎趕緊陪我說說話唄,我當然知道,你不知道,唉~不說了,你回去吧”

    “哼~你這個大壞蛋,有需要的時候就叫我,不需要的時候就攆我走,再見”

    x438小嘴一鼓用嬌小的聲音,對着範羽說完,然後一閃就消失了。

    範羽沉默的看着x438消失的位置,不知道時間過去了多久,耳邊傳來手機短信的聲音。

    範羽隨手把手機拿起,看見是銀行轉賬5000萬已到賬的提示。

    興奮的拿着手機站了起來想到:終於到賬了,我下面的一系列計劃終於可以實施了。

    想着想着又想到了剛纔的事情,又一籌莫展的做回椅子上。

    下午客戶又來到了店鋪上,不過這次是帶着交警部門給出的事故裁決書,客戶走的範羽面前,把事故裁決書扔掉範羽面前。

    “你們仔細看看,還說不是你們的責任,這次沒有一百萬損失費,沒門。”客戶指着事故裁決書憤怒的說道。

    範羽並沒有立即說什麼,而是想把面前的裁決書拿起來,先看了一下真僞,上面確實有交警部門的公章,纔開始看起了內容。

    上面寫着,本次事故檢測爲前後剎車片在急剎的情況下,剎車片遇到高溫出現破裂所造成的,剎車系統失效。

    又因車主反應才汽車保養過和汽車剎車片外觀檢查,判斷出剎車片是才更換不久的,所以說剎車片是劣質產品。

    本次報告裁決:本次事故責任方由修理廠與配件廠負全責,其中修理廠負80,如果對本次裁決有異議,可以提交當地法院提起訴訟。

    範羽花了幾分鐘把這份裁決書前前後後看了兩遍,才發現裁決書,擡頭看向客戶。

    “你爲什麼認爲是我們店鋪的責任”

    “你們還想抵賴是不是,上面明明寫着是你們修理廠的責任。”

    範羽把裁決書遞向客戶。“你在認真的看看,到底是不是我們的責任。”

    客戶半信半疑的接過裁決書,認認真真的看了一遍,對着範羽說:“沒錯啊,上面明明寫着是你們修理廠的責任。”

    “是,沒錯,是寫着修理廠的責任,但是上面寫着的是給你更換剎車片的修理廠的責任。”

    “我查看了一遍我們給你汽車的維修記錄,並沒有給你的汽車換過剎車片的。”

    範羽耐心的對客戶解答道。

    “是這樣麼”

    客戶看了看裁決書又轉身走向旁邊的汽車,拿出維修清單看了看。

    “的確不是你們修理廠更換的,不好意思了啊,是我給搞錯了。不是你們換的。”

    客戶滿懷歉意的對着範羽說。

    範羽也是疑惑不解的問道:“沒事,問題解決了就想。那是那家修理店給你換的剎車片呢”

    “哎,當時是在你們斜對面的店鋪換的,當時換完給我說是進口陶瓷剎車片,要收費4000元。我覺得他們的收費太高了。”

    “所以當時就沒有在他們哪裏換機油,又看見你們修理廠也在做維修保養這一塊,然後下午我就到你們店鋪來做的保養。”

    “哪成想開出去還沒有上高速就出現交通事故了。”

    “哦,原來是這樣啊他們做的的確不厚道,怎麼能以次充好呢”

    範羽氣憤的對着面前的客戶說道。

    “不說了,老闆真的對不住了,我現在要去找他們的麻煩去。”

    客戶說完就走到斜對面的恆資店去了。

    範羽看着他走到斜對面的店鋪,不一會就聽見斜對面吵了起來。聲音越來越大,吵了有一個小時左右,最後是不歡而散。

    範羽在最後就聽見那個客戶走的時候說了一句話:“你們給我等着,這事兒我給你們沒完。”

    說完,就向範羽走了過來。

    “嗨,氣死我了,他們居然不認賬,我要到法院去起訴他們。”

    客戶對着範羽說道,範羽並沒有接話。

    “對了,我去把車拖到你們修理廠來維修沒有問題吧”

    “大哥,你放心絕對沒有問題,給你修到你滿意爲止。”

    範羽面帶微笑的對着客戶說。

    “嗯,那就好,那我就先走了,明天我把車拖過來,你們一般什麼時間上下班”

    “我們是早上九點到晚上6點的工作時間,不過一般情況二樓都有員工住的。”

    “嗯,那就好。”

    客戶說完,轉身就打車走了。

    範羽對着柯星雨說:“一會兒,叫修理部,美容部還要你們銷售部,我們開一個緊急會議。”


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