這裏的辦公大廳足有一百多平方，客戶量極大，現代化的櫃檯，呈草綠色，一排足有十幾米長，櫃檯裏擺放着各類手機配件，櫃檯靠門的一角，用單獨的專櫃盛放着諾基亞各型號的手機樣機模型，七八名客服女員工穿着廠家配發的藍色制服，正按部就班地各自工作着。對於黃星的到來，員工們以爲是客戶，一個前臺接待衝黃星問了一句：請問您過來辦什麼業務
黃星把手裏的幾部手機往櫃檯上一放，這名前臺接待馬上變了臉色：對不起，我們這裏是客服中心，不賣外面的手機。我們只賣諾基亞自已的型號。
敢情這個前臺竟然把自已當成是推銷手機的了黃星仔細地打量了一下面前的這名前臺客服人員，年齡不大，長相也談不上驚豔，但卻是一個很耐看的可愛女孩兒。黃星看了看她的胸牌，笑說：你叫常燕來這裏上班多長時間了
常燕微微一皺眉道：對不起無可奉告。拜託你不要在我們這裏推銷手機，你可以去前面的手機賣場看看，那邊全是賣雜牌手機的。我們諾基亞客服中心，是不允許賣其它品牌手機的，尤其是山寨機，這是規定。
黃星本想接近和了解一下客服中心員工的工作和生活狀況，卻沒想到員工不僅不認識自已，反而還下了逐客令。這也難怪，付潔對諾基亞客服中心的管理政策是一國兩制。嚴格意義來講是一司兩制，一個公司兩種制度。諾基亞客服中心由於部門特殊，平時員工基本上不參加公司的員工大會。只有經理王亞軒經常回公司向付潔彙報情況，參加管理層例會。無奈之下，黃星只能衝這個常燕追問道：你們經理在不在
常燕強調道：我們經理在，但也不會跟你談。你趕快走吧，我們這邊工作很忙的，你看還有這麼多客戶等着呢。
黃星無奈之下，只能重新坐在了牆角處的座位上，準備給王亞軒打電話。但剛剛坐下，卻見那個常燕突然從櫃檯後氣勢洶洶地走了出來，站到黃星面前，一揚手說：你怎麼還不走呀我們經理回來了，我會挨批評的。抓緊時間帶着你的手機離開，不然的話我叫保安了。
叫保安黃星苦笑了一聲，說：我不是來推銷手機的，我是過來找你們經理的。我是
還沒等黃星說完，常燕就馬上打斷了他的話：你找我們經理，不還是要推銷手機嗎我告訴你，別想了。這裏沒人會要你的手機，白送都沒人要。請你馬上離開，不要影響我們正常的工作。你走不走，不走我真的喊保安了保安，保安
黃星趕快站起來說：別喊別喊。你聽我說完好不好，我是
黃星剛要主動道出身份，卻見經理王亞軒喫着冰激凌從外面走了進來。見到黃星後，她猛地吃了一驚，趕快把冰激凌背到了身後。
常燕叫了一聲王經理，然後指着黃星告狀道：這個人賴在我們這裏不走，我都準備叫保安過來趕他走了。真搞逗，他到我們這裏來推銷手機呢
王亞軒舔了舔嘴脣周邊，強擠出笑來走到黃星面前：黃主任你總算是來了，盼星星盼月亮總算把你給盼來了不容易哈
常燕頓時一愣：黃主任，什麼黃主任
王亞軒皺眉罵了句：笨蛋他是公司的黃主任你可別告訴我，你連黃主任都不認識。
啊常燕頓時出了一頭冷汗，低下頭說直搓衣服：他是他是黃星黃主任我我把黃主任當成是進來推銷手機的了對不起對不起
王亞軒一揚頭道：你見過這麼有氣場的推銷員嗎你看這氣質這穿着，哪一點像是推銷員，一看就是領導
黃星心想，這王亞軒可真擅長拍馬屁。不過拍的人心裏還挺舒服。
常燕連連點頭，愣在原地。
黃星不失時機地對王亞軒道：王經理，什麼時候了還喫冰激凌，你不冷啊
王亞軒騰出一隻手撓了撓頭，嘻嘻地說，黃主任來了，我們還會冷嗎然後她清了一下嗓子，像模像樣地走到櫃檯前，對七八位客服人員說道：都給看清楚了，今天過來的這位英俊瀟灑氣質不凡的先生，是公司總部的辦公室主任，黃主任。二把手，除了大付總就屬他最大。以後如果再有常燕這種有眼不識泰山的情況，我饒不了你們
敢情這王亞軒還挺有威懾力，幾句話下來，客
王亞軒把黃星叫到了辦公室，坐在沙發上。茶几上擺了一套精美的高檔茶具，王亞軒打開開關，燒了一壺茶。那茶杯很小，小到像一個可樂的瓶蓋那樣。黃星伸手捏起杯子，還沒等品出什麼味來就把一杯茶水喝乾了。倒是王亞軒在喝茶方面顯得是很有心得，放在嘴邊先是陶醉地聞上一聞，然後用舌尖觸一觸茶水的芳香，最後才輕輕地把茶水喝進嘴裏。
倒上第二杯的時候，黃星忍不住說了一句：王經理的生活很精緻啊，這套茶具少說也有幾千塊吧
王亞軒笑說：一個客戶送的。我們客服中心跟客戶關係打的好，尤其是一些高端客戶，錢閒的沒處花，還經常給我們中心送些禮品，請我們的員工喫喫飯。
黃星開玩笑道：那倒不錯。不過可要小心他們心懷鬼胎喲。
王亞軒又喝盡一杯茶，建議說：商廈裏新開了一家冷飲店，要不要過去試試完了以後我請你喫飯。
黃星趕快道：我怕倒牙。又不是夏天，喫什麼冷飲。要不這樣，中午我安排，我請你。
王亞軒道：可別。黃主任你這不是打我臉嗎，你來我這兒我能讓你掏錢其實你能過來我已經很高興了，你一來讓我們客服中心蓬蓽生輝呢。這樣吧，中午我率領中心全體員工，給你好好接個風。
黃星道：搞那麼大聲勢幹什麼，中午就隨便喫點兒，下午還有工作要做。
王亞軒反問：那去喫什麼
黃星想了想，道：去喫小籠包吧，泉城路那邊有一家上海小籠包，味道相當不錯。
王亞軒責怨道：黃主任你太寒磣我們了吧，你過來能讓你喫包子至少也得要幾個好菜，好好喝兩杯儘儘興。這樣吧，商廈對面有一家祥和酒店，我打電話訂幾個菜，我要好好跟黃主任喝幾杯，向你取取經。
黃星道：我又不是如來佛，你向我取什麼經啊。
但最終，黃星沒能拗過王亞軒，中午去了祥和酒店。
王亞軒找了一個名叫崔曉童的女孩坐陪，一開始黃星以爲這個崔曉童是諾基亞客服中心的一個前臺，後來經過王亞軒介紹，才知道她竟然是個手機工程師，曾經參與過公司很多個型號的貼牌機的研發工作。目前一直在客服中心擔任售後維修，主要接待高端客戶。諾基亞客服中心共兩名售後，一男一女，那名男的算是普通的售後，而崔曉童卻身肩重任，工資是那名男售後的三倍。達到了四千五以上。四千五是什麼概念在金融危機下的濟南城，這是一個國企中高層領導的收入水平。即便是黃星目前貴爲辦公室主任，每月工資也不過兩千有餘，獎金和分紅的事情，卻遲遲還沒有得到落實。
崔曉童二十七歲，長相不錯，但看起來很穩重成熟，言談舉止大方得體，老道。包廂裏，王亞軒和崔曉童一左一右地坐在黃星兩側，黃星覺得獨自被兩名美女包圍，是一種非常危險的境況。至少美女讓酒不忍拒絕，很容易喝多失態。權衡之下，黃星想把李榕叫過來擋擋酒。王亞軒見黃星拿出了電話撥號，一下子讀懂了黃星的心思，笑說，黃主任，今天中午就咱們三個，這是一個和諧場，再加一個人就不和諧了。黃星捂了捂話筒說，至少得湊個雙數，三個人太單調。
崔曉童不失時機地道：黃主任，再加個人倒也可以，我把上午那個有眼不識泰山的前臺接待常燕叫過來，讓她當面給你賠罪。
黃星趕快道：別。你們三個人灌我一個，我下午還能不能回得了公司
王亞軒道：那就不回了，下午我打電話跟大付總說，你跟我一起去見一見商廈的領導，談談租賃續約的事情。下午呢我給你找個地方好好休息休息。
黃星笑道：我有那麼嗎公司給我開工資，我得做事。更何況，現在還是概念三期手機的關鍵時刻，付總還給我定了好幾個任務和目標。我下午還得聯繫一下人才市場，準備這周去一趟招聘會。
王亞軒道：黃主任可真敬業。爲了你這份敬業，我代表客服中心先敬你一杯。
黃星苦笑說，這就開始了菜還沒上。
王亞軒說，先沖沖唄。
53度的瀘州，黃星感到任務艱鉅。但是架不住王亞軒和崔曉童的連續禮讓，黃星端起杯，象徵性地喝了一口。
王亞軒重新將黃星的杯子端起來，埋怨說，黃主任，我們的感情就這麼淺嗎
黃星搪塞說，感情深不深，不在酒。
王亞軒說，酒場上，就在酒。這樣，黃主任先看我表現。