爲保證客戶利益，2017年，保監會正式印發了《保險銷售行爲可回溯管理暫行辦法》對雙錄進行了規定。採取錄音錄像行爲對銷售過程關鍵環節進行記錄，保證了投被保險人的合法權益。同時，對於自保件也有了嚴格管理。ps：案例（銷售誤導）
其他重大風險點提示：嚴禁代銷非平安產品（案例）觀看《遠離非法集資》視頻。遠離保險金欺詐。
我們常說，服務促進銷售，銷售體現服務。作爲合格的平安人，時刻謹記：客戶至上。開展遵循平等自願、誠實守信等原則，充分尊重病自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利。那麼什麼是知情權（逐條介紹）。
最後，我們一起來了解保守祕密原則。顧名思義，它的核心要求是：。。。。。。案例分析。ps：增加一個移動客戶信息案例。
本次課程到這裏基本上就結束了，我們一起來回顧下本次課堂的主要內容：01、02、03。課程體系相對簡單易懂，接下來是一個隨堂小測。
本次課程到這裏就結束了，感謝大家一個半小時的陪伴。課程較產品、技能內容簡單，但是越簡單的東西越容易被忽視，希望大家通過今天的學習，能夠誠實守信、恪盡職守、嚴於律己，也希望大家早日成爲一名優秀的平安人。謝謝大家！
成長的過程中，我們看起來微不足道的事情，在孩子眼中很可能是至關重要的。她會因爲一次考試失利而淚流滿面，也會因爲競選班長失利後鬱鬱寡歡。每到這個時候，我都會拿出來自己的親身經歷給她分享，告訴她我曾經因爲數學成績不好，在班級排名倒數；在公司努力了很久，也沒有升職成功。但是在我不懈的堅持和努力下，高三時的成績已經是年級前五了；我也會很努力的工作，多付出、多學習，在休產假期間升了職，打破了公司歷屆人事變動的記錄。用事實告訴她只要積極面對挫折，堅持不懈的努力，就一定會有好的結果。我經常說：“鄭涵月同學絕對不會在困難面前低頭的，我們一起加油。
【心懷感恩，靜待花開】
曾經聽到這樣一句話：每一個孩子在沒有出生之前，都在天上找媽媽。我心懷感恩，感謝噹噹選擇了我做她的媽媽，讓我能夠參與到她的人生，陪伴她一起經歷人生四季、喜怒哀樂。每一天清晨道別後，看着她的背影。我想到終有一天孩子會越飛越遠時，曾經發生的那些不愉快，就都選擇了遺忘和原諒。珍惜當下的美好，是生活給予我們最好的饋贈。再一次感謝雲端學校給我們提供這樣一個平臺；感恩從幼兒園到小學到初中，出現在孩子生活中的所有老師們辛苦付出。我很喜歡南外集團的教學理念：讓孩子像樹一樣成長。我想，只要我們給予這棵樹充足的陽光、水分、營養，相信有一天，他們一定會長成一棵參天大樹。