原來一大羣年輕人晚上到他們店裏喫宵夜，一起點了十幾斤麻辣小龍蝦，喫得差不多的時候，有人在一堆辣椒殘渣裏夾出一顆黑乎乎的東西，上面還帶着毛，不知是啥玩意。
有人說是八角，有人說是草果，有人說難怪他們家的小龍蝦賣得這麼貴還有這麼多人來喫，原來烹製小龍蝦的時候加入了罌粟殼，我就納悶這味道咋比其他家要好喫一些呢，原來是添加了這玩意，立馬就有人反對說，不對，罌粟殼怎麼會長毛呢，這分明是一顆老鼠頭。
結果衆人圍上來仔仔細細一看，沒錯，還真是一顆老鼠頭，這老鼠頭和龍蝦煮在一塊，龍蝦都喫完了才發現，實在令人噁心之極。
既然老鼠頭在這兒，那老鼠身子，老鼠尾巴呢老鼠頭骨頭多，高溫烹製的時候沒有融化，老鼠身子和老鼠尾巴可能燒化了和小龍蝦融爲一塊了吧。衆人想到這裏一個個都忍不住吐了，於是找來服務員，廚師，餐館負責人，指着桌上的老鼠頭一個個情緒激動，義憤填膺地說道：“怎麼解決這事吧，今天如不給我們一個滿意的交代，你們這店就甭想再開了。”
當天晚上是龍盈竹姐姐龍蘭馨負責看店，龍蘭馨見出問題的這兩桌食客是一羣十多歲二十多歲的社會青年，看來來者不善，善者不來，認爲這些人肯定是事先準備好了這麼一顆老鼠頭，等到快喫完的時候把老鼠頭丟到菜裏去然後誣陷餐館，以此向餐館敲竹槓。
龍蘭馨從新跟着父母一塊做生意，耳濡目染，遇到這種情況不能慌張，也不能承認是店裏的責任，這樣的情況又不是第一次遇到，以前就有客人說菜裏有頭髮，有蒼蠅，有菜青蟲，有石頭，還說石頭把他的一顆牙給甭下來了。
遇到這種情況，他媽楊麗非常有經驗處理，見對方是貪圖小便宜的就給他們免單，並邀請他成爲店裏的監督員，以後前來消費給他八折優惠，當然要成爲店裏的監督員消費享受八折優惠就得留下身份證信息，拍照建個檔案。
大多數愛挑刺找茬的食客是不願意這樣做的，楊麗就更堅定這些人是想以此種方式喫白食，佔小便宜，因此對店裏的員工說，大家眼睛給我放亮點，記住這些愛找茬挑刺的客人，下次若是再敢前來，絕對讓他進派出所去。
那個說菜裏有顆硬石頭磕掉他牙的食客大吵大鬧，還把桌子給掀翻了，開口就索要五萬塊賠償，楊麗毫不讓步，說先生你先別激動，咱先把事情調查清楚，咱們雙方扯不清，就請醫生來鑑定你的傷殘等級，如果的確是我們的責任，我們絕不推卸，如果不是我們的責任，你故意破壞我們店的財物，誣陷我們店的商譽，給我們造成的損失我們也會去法院起訴要求賠償，並登報賠禮道歉。
結果楊麗打電話把警察和120急救車叫過來的時候，這名敲竹竿的男子嚇得想逃，結果被警察揪到了派出所給行政拘留了十五天，還要求他付清店裏的就餐費，損害的財產照價賠償，並寫了道歉信，這個道歉信楊麗就張貼在店門前消除因此造成的不良影響。
因此那些想喫白食敲竹槓的人知道龍王爺龍蝦店的老闆娘是個厲害的角色，很長一段時間都沒人敢來這裏找事情。
楊麗心情實在糟糕到了極點，完全沒心情去店裏打點生意，大女兒龍蘭馨倒也貼心，妹妹白天要上學，晚上回來陪着媽媽，她是大姐，應該在這個困難的時候勇挑重擔，主動去店裏負責日常的管理工作。
沒想到她媽幾天不在店裏，這些社會上的爛仔渣渣以爲她一個小女生好欺負，於是又想以此種老掉牙的伎倆來敲詐勒索她們。
不過這次這些年輕人玩得有些狠，往菜盆裏丟的不是頭髮，蒼蠅，菜青蟲小石子，而是一顆煮得變了形的老鼠頭，這可咋辦纔好呢又要如何證明這顆老鼠頭不是他們廚房廚師在烹飪小龍蝦過程中不小心帶進去的而是這些喫夜宵的年輕人帶過來丟到菜裏的。
龍蘭馨一下子沒了主意，但矢口否認她們店衛生有問題，畢竟沒有過處理這種突發事件的經驗和技巧，一鬧起來，全店的食客還有在這一條街上喫宵夜的很多食客全都給驚動了。
食客當然是會幫着食客說話的，大家紛紛站在食客的角度指責龍蘭馨，龍蘭馨勢單力孤，一人難敵百嘴，急得都要哭了，只好說，那就報警吧，讓警察來把事情的經過調查清楚，是我們店的責任，我們絕對負責到底。
這羣故意
前來找茬，給龍盈竹家制造麻煩的人其實也是周浪的手下，爲了達到讓龍盈竹主動投懷送抱的目的，周浪可以說是不擇手段，做局做得極深，一環緊扣一環，連環套，一般人的智商是永遠不可能把毫不相干的三樁事給聯繫在一塊的。
爲首的找茬青年說，我們報警幹啥，我們也不要你們賠償了，免得你們說我們是故意來碰瓷敲竹槓的，大家看好啦，我說到做到，我們一分錢的賠償也不會要。
但是爲了人民羣衆的健康，爲了廣大市民食客的健康着想，這種黑心店就該關張，我現在就把湘南經視百姓關注欄目的記者叫過來，讓記者在節目上曝光你們，大家有手機就在微信上曝光她們，我看你們今後就甭想做生意了。
湘南經視的百姓關注是一檔星沙市民喜聞樂見關注度很高的節目，這名男子一打電話，電視臺的值班記者和攝像立馬火速趕到，對整個事件進行了拍攝，並在第二天的百姓關注節目中進行報道。
這一下可就造成了廣泛而嚴重的影響，所謂好事不出門，壞事傳千里，儘管楊麗出面去找這羣食客協商解決，並在媒體的監督下誠懇地向食客道歉，向廣大市民保證承諾一定引以爲戒，嚴格管理，改進不足，把食品安全視爲生命一般重要，但二十年努力鑄就的金字招牌因爲媒體的曝光，連調查辯解的機會都沒有就這麼砸掉了。
因爲媒體的報道引發了廣泛的關注，市場監管和衛生部門也及時介入要求她們限期整改，否則吊銷營業執照。
楊麗讓這麼個事情整得心力交瘁，病倒了，但她是個要強的女人，老公可以背叛她，但她還有兩個寶貝女兒，龍王爺這個品牌也是她一手創辦的，就好比她的兒子，看着辛苦二十年好不容易樹立起來的一個金字招牌一夜之間毀於一旦她極不心甘。