像楊宇這種在遊樂園的工作人員，可以在不忙的週一週四週五輪休，但遊樂園裏的設施是沒有時間休息的。像過山車、風火輪、摩天輪這種遊樂園最熱門的遊戲設施，幾乎每時每刻都會有人在等着排隊。
可無論什麼設備總會有出問題的時候。尤其像過山車這類驚險刺激的遊戲設施，一旦出現問題，很可能是致命的。
無論淑女苑一年的營業額有多少，也不管它背後的資本有多麼龐大，只要出現安全問題，產生的後果往往都是造成不可估量的。別說淑女苑，對任何一家遊樂園來說，安全問題都是不能承受之重。
爲了杜絕安全事故發生，淑女苑每隔一段時間要對園區裏的遊樂設施進行一次全方位的檢測。
可主題公園的性質又決定了他們不可能關園檢測，所以一般的主題公園都會在不是很忙的時間分步檢查設備。
從每週的客流量來說，週一、週四、週五是遊樂園顧客最少的時候。所以遊樂園一般都會選擇在這個時間選擇維護設備。如週一暫停摩天輪的運營，週四暫停過山車的運營，週五暫停風火輪的運營。
今天則是過山車例行維護。
過山車，對任何一家綜合性的遊樂園來說，都是必不可少的項目。
在淑女苑的歡樂區，過山車一直都是最火爆的項目，當然也是危險係數最高的項目。所以過山車的維護尤爲重要。
遊樂園每隔一段時間都會對過山車進行一次全方位的大檢查，爲的是防止出現意外發生。
一般來說，淑女苑的設備科都是選擇在每個月的第一個星期四進行檢查。
而且在檢查的頭一天，淑女苑都是在官發出公告，在遊樂園的門口貼出告示，甚至在售票處都會有專門的工作人員提醒買票的顧客，今天的過山車不能營業。
怕的是顧客興沖沖地買門票進了淑女苑，結果又因爲過山車不能營業而敗興而歸。
今天的一起顧客鬧事，是因爲這個過山車檢修引起的。
在這麼周密的提示下，居然還有顧客在不知道過山車停運的情況下來到歡樂區。這個，確實有點不太正常。
等王玉瑤領着楊宇和張曉蕾來到過山車時，那個顧客似乎吵嚷地更加厲害。甚至升級到對着淑女苑的工作人員動手動腳的程度。
鬧事的是一個看起來35歲左右的男人，身材高大壯碩，最惹眼的是這個男人身穿一件黑色背心，露出肩膀那隻威風凜凜的虎頭紋身。
走到跟前，楊宇發現正在被那個大漢搖得前仰後合的赫然是人資部的張小芳。
“住手！”楊宇此時也顧不得跟王玉瑤請示，三步並作兩步走前，劈手把張小芳從那個大漢手裏奪下來。
“艹！打人了！女兒國的畜生打人了！”鬧事的大漢先是一愣，接着跳着腳大聲嚷嚷道。
楊宇也不理他，看着縮在自己懷裏的張小芳，關切地問道：“小芳你沒事吧？”
張小芳搖了搖頭，又點了點頭，最後哇的一聲哭了出來。
楊宇心裏一陣無奈，剛纔被這個大漢晃得跟不倒翁似的也沒見她哭，怎麼剛把她救下來她反倒是哭了？
……
王玉瑤沒想到，楊宇這小夥子原本看起來挺穩重的樣子，居然這麼容易衝動。只不過剛纔情況有些緊急，除了硬奪以外似乎也沒什麼好的辦法。
眼看那個大漢還在繼續發飆，王玉瑤趕緊走前一臉禮貌地笑容：“這位先生，你好，請問你有什麼問題嗎？”
大漢停住口，下下來回把王玉瑤打量了好幾遍，憤憤說道：“你是女兒國的領導吧，你們女兒國的員工打人，你有什麼好說的？”
王玉瑤依舊禮貌地說道：“這位先生，剛纔我們的員工確實有不妥當的地方。在這裏我向你表示道歉。不過，相信大家也都看到了，他只是把我們的一個工作人員拉住，並沒有跟您產生衝突，更沒有打您。只是，不知道您到底是爲什麼發脾氣呢？”
王玉瑤說話的時候一直都是滿面春風，讓這個大漢算是一肚子火都發不出來。說到最後，還巧妙地把楊宇是不是打人了這個話題轉移了。
大漢悶哼一聲，沒好氣地說道：“你們這是什麼破遊樂園，連個過山車都不開放。我看你們還是特麼趁早關門算了！”
王玉瑤笑着說道：“先生，我們歡樂區的過山車，早在一個星期前在官公告了會在今天進行例行維護，而且在您購票的時候，相信也有工作人員提醒過您。還有，在您將要進入歡樂區的時候，相信您也能看到我們在門口張貼的通知。”
“放屁！”大漢也不理會王玉瑤到底說了什麼，大手一揮罵，“我不，也不認字！我不知道你們在鼓搗什麼幺蛾子，反正我現在要玩過山車，你們最好快點把這個項目開放了，要不然信不信我打315消協告你們？！”
王玉瑤在客服部工作多年，對於大漢這種人無賴也見過不少。她耐着性子說道：“先生，如果你對我們的服務有什麼不滿意的地方，我們衷心的希望您能當面對我們提出來，而不是打投訴電話……”
作爲一家大型的主題公園，淑女苑怎麼可能會害怕所謂的315消協。王玉瑤表現出一副害怕的樣子，無非是示敵以弱，向顧客暗示自己最怕的是消協。這樣既能儘快的解決問題，又能在萬一問題得不到解決，顧客當真給消協打了電話，讓顧客嚐到“報復”的快感。
這大漢果然當，掏出手機耀武揚威：“你最好在三分鐘內給我個說法，三分鐘一過，我馬打電話。”
王玉瑤入戲，裝出一副更加焦急的模樣：“先生，您別激動。要不然這樣，我注意到您買的是歡樂區的通票，既然今天因爲我們工作的原因您沒能體驗過山車這個項目。我自己做主，按照過山車單個的項目價格給您賠償怎麼樣？”
大漢不屑看了王玉瑤一樣，冷哼一聲：“想得倒美，我現在打電話！”說着在在手機撥下“12315”幾個數字。
王玉瑤“急得”滿頭大汗，一臉“惶恐”地對大漢哀求：“先生，要不然這樣，我做主把您的通票全額退款怎麼樣？”
大漢像是受到侮辱一般，齜牙咧嘴地罵道：“你看我像是缺這點錢的人嗎？！艹！今天我還非打電話不可了！”