就在這個時候，千尋見到了染血的白龍
她擔心白龍會死掉，就手忙腳亂的爬向了頂樓，可沒有注意，一隻紙片飛鳥悄悄貼在了她的背上。
另一邊，無臉男在喫下了大量的食物後，身體變得越發臃腫起來，在無數夥計的期待和引領下，漸漸朝着樓上走去。
千尋從人羣裏擠出，正好撞見了無臉男，無臉男討好似的對她伸出了雙手，大量的砂金從他的掌中變了出來，但千尋搖了搖頭，表示自己並不需要這些。
又一次遭到千尋的拒絕後，無臉男非常的傷心，他用面具下的大口，硬生生吞下了兩名夥計之後，剩下的夥計都被這一幕嚇得作鳥獸散。
千尋從窗戶翻了出來，然後順着牆壁的樓梯，一點點爬上了頂樓。
她來到頂樓時，湯婆婆正巧從外邊回來，她正讓手下準備處理掉白龍，因爲白龍已經沒有任何用處了。
這些話被千尋聽得清清楚楚，她嚇得連忙躲了起來。
湯婆婆進來安慰了巨嬰坊寶寶幾句，見他正在睡覺，就替坊寶寶關上了燈，悄悄走了出去。
眼看湯婆婆離開後，千尋就打算從藏身之處離開，可是湯婆婆的孩子坊寶寶拉住了她，並威脅着不跟他玩的話，他就大聲的哭，千尋就會被尋聲而來的湯婆婆殺死
千尋用手上沾染的白龍血嚇退了坊寶寶，然後推門跑了出來，正看到湯婆婆的手下準備處理掉白龍。
千尋急急忙忙護住了白龍，可身材巨大的坊寶寶也追了出來，眼看就要放聲大哭，誰知貼在千尋背後的紙片飛鳥，竟然變成了另一個“湯婆婆”，並用魔法，將巨嬰坊寶寶變成了一隻小老鼠。
原來她是湯婆婆的雙胞胎姐姐錢婆婆，她將湯婆婆的手下，用魔法變成了坊寶寶的樣子，並告訴千尋要保密。
錢婆婆告訴千尋，白龍從她那裏偷走了重要的印璽。
千尋大聲辯解：“不會的，白龍不會做那種事，是個溫柔善良的好人。”
錢婆婆笑着：“龍都很溫柔，溫柔但愚蠢，爲了學魔法竟然甘願當我妹妹的手下，任由我那利慾薰心的妹妹擺佈。小姑娘你讓開，這隻龍已經無藥可救了，我對印璽下了守護咒語，偷印璽的人一定會死”
千尋緊緊抱着白龍，“不行，不可以”
而白龍突然睜開了眼睛，趁錢婆婆沒有注意，一尾巴打算了那張紙片飛鳥，錢婆婆感嘆一聲大意了，隨之消失不見。
白龍從地道里掉了下去，千尋爲了拉住他，也跟着跌了下去。
地道最底下，是一團團可怕的黑影，白龍奮力飛了起來，帶着千尋，和變成了老鼠的坊寶寶，撞破了一個扇葉，正巧跌入了鍋爐爺爺的鍋爐房。
白龍非常的痛苦，鍋爐爺爺稱有什麼東西在白龍的體內吸取他的生命，自己也無能爲力。
千尋靈機一動，將河神送給自己的丸子塞進了白龍的嘴裏，白龍立刻瘋狂掙扎起來，最終吐出了一口濃郁如墨汁般的東西，裏邊包裹着一枚印璽。
白龍雖然吐出了威脅生命的東西，但也因被魔法傷得太重，而昏迷不醒。
千尋向鍋爐爺爺詢問去錢婆婆那裏的辦法，她打算將印璽還給錢婆婆，並向她道歉，希望她能夠醫好白龍。
鍋爐爺爺給了千尋幾張車票，說是自己40年前用剩下的，用這些車票坐到第六站沼底，就可以找到錢婆婆。
這個時候，小玲姐姐走了過來，說湯婆婆很生氣，因爲無臉男是千尋放進來的，所以要讓千尋過去。
千尋讓白龍職稱住，在這裏等着自己，然後去見了湯婆婆，並被湯婆婆推入無臉男在的房間。
無臉男的身體已經膨脹到極其巨大，他緩緩靠近了千尋，舉起一盤子沒事：“要喫嗎很好喫的哦。”
“你要金子嗎我不給別人，只給你你想要什麼，都可以告訴我。”
千尋告訴他，“你是從哪裏來的我現在有個地方，不趕快去的話，是不行的，你最好也回去你的地方，我想要的東西你絕對拿不出來。”
“你家在哪裏你有爸爸媽媽吧”
龐大的無臉男將面具掩埋在身體裏，呢喃着：“不要，我好寂寞，我好寂寞，我要小千”
千尋道：“你想喫掉我嗎那就請先把這個喫掉。”
然後她拿着餵給白龍一半，還剩下一半的丸子，扔進了無臉男的嘴裏。
無臉男喫完之後，立刻就開始狂吐了起來，它問千尋給它吃了什麼，並惡狠狠撲向了千尋。
千尋被嚇了一跳，連忙推門逃了出去。
無臉男在身後緊追不捨，隨着嘔吐，他的身體也開始漸漸縮小，並吐出了之前喫掉的兩個夥計。
離開了酒店，小玲已經在這裏接近千尋了。
千尋還在招呼無臉男，讓無臉男追上自己，小玲問她在做什麼，千尋告訴小玲，無臉男是進入酒店之後才變壞了，讓他離開那裏會比較好。
無臉男離開酒店後，吐出了最先喫掉的青蛙夥計，跟在了千尋的身後。
小玲將千尋送到了鐵軌上，告訴她剩下的要用走的了。
和小玲姐姐告別後，千尋一步步來到了站臺，並招呼無臉男，和自己一起上了電車。
吐出了所有東西的無臉男變得溫柔安分起來，陪着千尋，來到了沼底站。
遠在酒店裏的白龍，在這個時候也終於醒了過來，他不記得發生了什麼事情，只知道隱隱約約能聽到千尋在呼喚自己的名字。
白龍來到了頂樓，面見了湯婆婆，並告訴她最重要的東西已經被掉了包。
湯婆婆看了看眼前無臉男留下的金子，用力試了試，露出了微笑。
是真的。
可隨即感覺到了不對勁，扭頭看向大喫大喝的坊寶寶，自己最最重要的孩子，竟然是自己的手下變化的