這個時候，有好眼光，能夠看到一些問題的人並不多見，在李忠信的心中，至少覺得這個李萬偉真的很不錯，如果其他方面不錯的話，那就是一個人才了。
能夠看出來這個時代商業系統弊端的人很多，但是，能夠把這些東西說出來的人卻是不多，更何況，李萬偉在說起來這些的時候，有着自己的觀點。
“你對忠信超市的看法是什麼樣子呢”李忠信微笑着繼續問道。
李忠信也是想聽一聽李萬偉對忠信超市的評價。
李忠信心中清楚，他的忠信超市，可以說是超過這個時代的商場很多，很多東西都是後世的一些經驗以及後世的一些東西搬運過來的，其中呢有李忠信自己琢磨出來的，也有他照葫蘆畫瓢搬運過來的。
不過呢李忠信對於他們創立的忠信超市，還是有着很強大的自信的。
“忠信超市呢我接觸的雖然很少，只是走過場一樣地去了兩次，怎麼說呢忠信超市給我的感覺非常不錯，至少在這個時候，忠信超市有着跨時代的變革和讓人耳目一新的感覺。
忠信超市在很多方面做得都很好，舉個最簡單的例子，忠信超市在人員管理和服務上面就很好，能夠做到笑臉待客，客人有什麼需要，都能夠儘量滿足。
在經營的過程當中呢比國營的大型商場更加靈活，能夠讓顧客都看得到，摸得到，對於想要購買的東西有一個十分直觀的概念，這樣呢能夠增加人對物品的購買度。
當然了，我說的這個是優點，忠信超市在這個時候還有一些不足的地方。”李萬偉說道這個地方以後，停頓了一下，眼神更是直接看向了李忠信和趙福天。
很多時候，李萬偉都覺得，說優點的時候，作爲領導都喜歡，缺點這種事情呢真要是說出來，會讓人不喜。
李忠信嘴角一抿，淡淡一笑以後開口說道：“李先生，請你說說我們忠信超市的缺點和不足，這個是我現在最想聽到的事情。我們最希望有人能夠指出來超市當中的不足，便於我們忠信超市改正。”
這個是李忠信的真心話，李忠信一直覺得，在超市經營上，得到的反饋都是好的，就沒有人說不好，這個事情，對於忠信超市今後的發展很不利。
人無完人，只要是人都有缺點，超市也是一樣，沒有完美的超市，不足之處呢必須要聽，有則改之無則加勉，只有集思廣益，纔會更好地發展下去。
看到李忠信和趙福天兩個人一副饒有興致的樣子，李萬偉也不墨跡，直接開口說道：“我在忠信超市走了兩圈的過程當中，發現了幾處小的瑕疵。第一，忠信超市的服務檯太只有一個小桌子大的地方，這個服務檯呢說是導購不是導購，說負責顧客買完東西的退貨等事宜，還不是單一的一項服務。我在京城超市的時候，看到那邊的服務檯前聚集了很多人，這些人提出來的問題呢服務檯當中的服務人員雖然能夠笑臉相迎的回答，但是，還是有很多顧客不滿意，因爲，他們在服務檯前所用的時間太多了。我個人認爲，忠信超市的規模不小了，這個服務檯呢需要進行擴大，至少要擴大兩倍以上的規模，進入忠信超市以後，導購的人員專門負責導購，處理問題的人員專門處理問題解決問題，把導購和退換貨的人員分開，形成兩套班子，也就是說，導購和負責諮詢的，專門滿足客人這個方面的要求，而退換貨的人員呢要專門滿足客人退換貨的要求。
忠信超市在進入大門口的地方寫過，如果出現質量或者是其他問題，可以無條件