“還能是什麼事，我剛纔接到陳部長電話，說是要專門抽出時間來給你培訓啊……”王玉瑤笑了笑柔聲說道。
“這樣啊……”楊宇恍然大悟，連忙走到活動室門口，一邊說道，“那我趕緊回去拿本子做筆記去……”
王玉瑤笑了笑，也沒有阻止他。
剛打開門，楊宇便被嚇了一跳，“啊”地一聲叫了出來。
剛纔還在電腦前噼裏啪啦打字，一幅認真工作樣子的劉芸，居然躲在活動室門口，一臉鬼鬼祟祟的樣子。
“芸姐你幹嘛呢？！”楊宇忍不住抱怨說道，“差點沒嚇死我了。”
劉芸看了楊宇一眼，一句話沒說，從容淡定地回到自己的辦公桌。
“搞什麼鬼？”楊宇一時有些摸不着頭腦。
她是在偷聽？
可自己跟玉瑤姐又沒有什麼八卦傳聞，劉芸有什麼可偷聽的？
要說她剛好路過？
哪有那麼巧的事啊！
不過是一個小插曲，楊宇回到自己辦公桌拿着本子回到活動室的時候，便已經把這件事拋到腦後了。
王玉瑤顯然對楊宇的學習態度變得那麼端正有些意外，一臉微笑地看着楊宇說道：“你還真拿筆記本過來了啊……”
“那是。”楊宇攤開筆記本笑嘻嘻地回答道，“也不看看我是誰帶出來的好徒弟！”
“少在這兒套近乎！”王玉瑤笑罵一句，“不過讓你這麼一弄，搞得我都有點緊張了……”
“不用緊張，先來個自我介紹。”楊宇湊王玉瑤更近了一點，筆在筆記本上劃拉了幾個大字“部長祕書工作筆記”。
“少在那胡說八道。”王玉瑤端正坐姿，撩了撩額前的長髮說道，“看在你這麼認真學習的份上，我就不糊弄你了……”
“玉瑤姐原來你也不實在啊，要是我不回去拿本子的話，你是不是真打算應付我一頓？”對於王玉瑤的小玩笑，楊宇向來都是照單全收的。
“好了，既然都已經準備好了，咱們就閒話少說進入今天的主題了。”王玉瑤伸出纖纖細手，指了指楊宇剛纔寫的那幾個字說道，“首先你把這兩個人改一下。”
王玉瑤說的是“祕書”這兩個字。
楊宇從善如流，用兩道斜線劃掉“祕書”在上面換成“助理”兩個字。
“這還差不多。”王玉瑤收回瑩白如玉的手，滿意地說道，“我前些天也跟你說過，祕書和助理，雖然聽起來工作性質差不多，但從本質上說這是完全不同的兩個職業。
王玉瑤侃侃而談：“按照正式的說法，祕書其實就是受僱爲領導處理工作及日常事務和雜務的人。祕書服務的根本對象是領導，做的是處理信息和事務。比如寫個文案、回個消息、下個通知之類的事情。說到底，祕書就是一個輔助性的工作崗位，上面有什麼信息他們負責傳達一下，僅此而已。可助理就絕對不是這麼簡單了……”
雖然聽多了“祕書”這兩個字，但楊宇還是頭一次聽到有人試圖給祕書這個職業下一個定義。
王玉瑤話雖然說得簡單，但覺絕對直白明瞭，讓人在一瞬間對“祕書”這個職業有了個基本的瞭解。
楊宇擡筆就要記下來。
王玉瑤連忙阻止說道：“我就是這麼一說，你聽聽也就行了，可別記下來讓別人看見……”
楊宇立即停住筆。
王玉瑤緩了緩神繼續說道：“部長助理，說白了就是整個部門的大管家。助理的工作針對的不是領導一個人，而是部門裏的所有人。早上在開會的時候你自己也說了，要做‘客服的客服的客服’，這點我覺得你說得特別好……”
繞是楊宇臉皮厚，此時也不禁有些臉紅。他原本就是被陳露露趕鴨子上架隨口瞎掰了兩句，沒想到還真讓王玉瑤記住了。不過不管怎麼說，楊宇也算是瞎貓碰了個死耗子，無意中居然契合了王玉瑤的觀念。
“如果要做一個細化的分類的話，其實部長助理可以劃分到行政助理這個類別裏。”王玉瑤一本正經地說道，“而行政助理屬於一個寬泛性職位，它存在的目的就是要將所屬部門這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務咱們自己部門的員工，通過安排部長日程、填寫計劃列表、處理信息需求、製作數據報告、安排會談會議、維護記錄管理，完成文件歸檔
等等等等各種工作，從多方面綜合性地完成高質量的部門裏的行政管理工作……”
這都是什麼跟什麼啊？說這麼多咱也聽不懂啊……楊宇心裏一陣吐槽。
“怎麼樣？暈了吧？”王玉瑤忍住笑，聲音柔柔地問道。
“我就只聽見了一個安排部長日程……”楊宇老老實實地點頭說道，“我做一個小助理，還得負責部長的工作安排？”
“這有什麼奇怪的？”王玉瑤楞了一下說道。
“那我怎麼聽着，助理像是吩咐工作的領導，而領導像是聽命令幹活的人呢？”楊宇撓了撓頭問道。
“哈哈……”王玉瑤終於忍不住笑出聲來，“只是讓你把領導需要做的事合理的規劃一下時間而已，誰讓你吩咐領導幹活了？！”
原來是這樣啊！楊宇恍然大悟。
“就比如說我們淑女苑的客服部。”王玉瑤伸出右手食指點了點門外說道，“雖然咱們部門的人不是很多，但是我們部門的工作量卻是最大的。因爲咱們客服部跟遊客打交道最多的部門，部長要是沒有合理的時間規劃，單單是做客情服務就已經忙不過來了……”
楊宇大有感觸地點了點頭。
雖然他本人在客服部一直都是鹹魚一條，但是部門裏的其他人可都是忙得腳後跟直打後腦勺。同樣都是投訴科的同事，楊宇除了上下班時間以及中午喫飯的時候能見到她們一面，其他時間基本上都見不到人。
一個普通的小科員都是如此，部長會有多忙就可想而知了。
“陳部長每天要處理多少問題，相信你也看在眼裏了。其實我從一開始的時候就有過建議讓她找一個助理。可是她一直都沒答應。”王玉瑤看着楊宇說道，“所以那天她說想找個助理的時候，我立即就推薦了你……”
陳露露經常加班，楊宇這個按點上下班的人雖然沒怎麼見過，但多少還是聽說過的。
王玉瑤語重心長地對楊宇說道：“雖然部長助理這份工作相對比較累也比較繁瑣，但它也有一個好處——就是助理的門檻比較低。只要你把助理的工作做好了，通過在這個職位上的鍛鍊培養，就有希望在部門的運營流程、積累豐富工作經驗、建立一定人脈網絡的基礎上，獲得更爲好的發展空間。”
經過這好幾天的時間，楊宇也從一開始對王玉瑤隱隱的抱怨變成了感激。
站在王玉瑤的角度上想，之所以推薦楊宇，無非就是想讓他在淑女苑有一個更好的未來。
“我知道的。”楊宇點了點頭說道，“其實我倒不是怕累，主要是我一個大男人做祕書……”
“直男癌！”王玉瑤不客氣地罵道。
“呵呵”楊宇乾巴巴地笑了兩聲。
楊宇心裏也知道，自己身上的這種“病”，跟“潔癖”毛病實在是不遑多讓啊。
“雖然祕書和助理在工作上有着本質的不同，不過它們之間還是有些相通之處的。”王玉瑤繼續說道，“它們最大的共同點就是：必須與領導共進退。再拿你剛纔在開會時候的表現來說吧，如果你還是我們投訴科的人，那麼你在會上的發言就沒什麼問題，準確點說，還是很精彩的。可現在你已經是陳部長的助理了，往嚴重裏說，你這叫‘逾距’！”
王玉瑤剛開始的時候臉上還有一絲笑意，但在說到最後卻越來越嚴肅。
“逾距……”楊宇不由得撇了撇嘴。
“對，就是逾距！”王玉瑤再次肯定說道，“你也許沒注意到，在你說什麼因爲你是個男人，部長才選你做助理的時候，陳部長的臉色有多難看……”
“是嗎？”楊宇歪着腦袋想了想，卻是一點印象也沒有了。
“雖然你在後面有瞭解釋。但從一開始，你的動機裏就有拿領導開涮的嫌疑！”王玉瑤一針見血地說道。
楊宇頓時啞口無言。
因爲陳露露搞“突然襲擊”讓他在會議上發言，自己當時確實有點忤逆抵抗的心裏。故意這麼說話，固然是想調解氣氛，實際上也有一絲“報復”的心理在作祟。
也許是察覺到自己語氣又重了一些，王玉瑤淺笑了一聲說道：“當然你是新官上任頭一天，這種問題不懂還是情有可原的。不過以後可要時刻記住，你已經是陳部長的助理了，不能再跟在投訴科一樣，把領導當成洪水猛獸一樣。”
“對！”楊宇點頭，飛快地在筆記本上做了記錄。