季鈴似乎有煩心事，一直喝酒和說着鍊鐵廠中管理的事。
什麼人才稀缺，鍊鐵出問題，品質欠佳等等。
這些問題其實很正常，在每個新開的廠都會出現。
不過蘇洪一直聽下來，很快知道令季鈴煩心的節點所在。
她多次提到黛絲在問題的解決辦法上與她唱反調。
貝拉一直安慰季鈴。
“黛絲也跟你一樣，是爲了鍊鐵廠着想。”貝拉說。
季鈴灌下一口紅酒，臉已微紅，“她總是一副大小姐的樣子，還總拿我不是西羅聯盟的人來說事。又特別喜歡賣萌裝嗲，討那些負責人喜愛。其實內在就是一母老虎。”
蘇洪嘴裏的酒差點沒噴出來。他想笑又不敢笑，她沒想到如此美麗的她會這樣罵人。
貝拉摸摸季鈴的後背，說道：“算了。她就那樣的人。”
“你們的管理是怎麼分工的”蘇洪一直對這個問題很好奇。
“分工”季鈴想了一會，“平常鍊鐵廠有廠長、技術總工和保安隊長管理。”
“那你和黛絲呢”蘇洪更想知道，她們在鍊鐵廠的工作內容。
季鈴搖搖頭，“沒有分工啊。通常廠長等人碰到不能解決的難題尤其是資金問題就找公主。公主需要管理整個小鎮，不可能所有心思都在鍊鐵廠上，所以就委任了我們倆負責鐵礦場和鍊鐵廠。”
恐怕公主不認可你們中任何一人，蘇洪猜測，不然不會讓你們同時負責。
她們兩其實是相當於老闆助理的身份，且有一定的權利。
“那具體碰到哪些揪心的問題”蘇洪問。
“比如這次，新的幾十個熔煉爐煉出來的生鐵質量都不佳，雜質仍太多，導致不得不停產。現在幾萬噸鐵礦石還滯留在熔鍊廠。”
幾萬噸蘇洪駭然，原材料積壓必定導致資金無法週轉。
“現在都不知道，”季鈴惱煩地撥開劉海，揉揉額頭，“到底是重新賣給角鷹要塞，還是繼續自己熔鍊。”
“以前幾個熔煉爐時不是好好的嗎”蘇洪問。
“是啊”季鈴氣不打一處來，“追責時，技術總工和廠長相互吵架，各說各的不對。”
“他們怎麼相互說對方”
季鈴道：“廠長肯定說是技術總工技術不行，而技術總工又責怪廠長干預太多，且提供的操作員什麼都不懂。”
貝拉替季鈴補充：“廠長認爲操作員不懂該由你技術總工來教，不應該怪他。而技術總工又認爲他提供的人資質太差，且他一個人精力有限。”
季鈴道：“所以我覺得應該去尖石城招募一些有經驗的鍊鐵師傅和操作員，來解決這個問題。黛絲卻說沒必要花這個錢，還告到公主那說我不會算賬。氣死我了。”
蘇洪好好將她們的話整理了一下，片刻後問道：“鍊鐵廠的技術提供、生產管理、品質檢測分別由廠長和技術總工誰來負責”
季鈴眨巴幾下眼睛，說道：“都有吧。從鐵礦進入熔煉爐，再到生鐵出來，兩人全程都要跟着，指導操作員操作，發現問題要立即解決。”
“誰職位更大”
“廠長。”
“他是不是也懂技術”
“誰技術更高”
“當然技術總工，但他脾氣大，且不懂鍊鐵廠的管理。”季鈴說。
貝拉道：“以前熔煉爐少，有問題，他們可以立即過去解決，現在熔煉爐一多，同時出問題，根本來不及解決。”
“就是。”季鈴講，“所以我才提議說再招募些鍊鐵師傅和操作人員。可是瑪莎公主卻認同黛絲不認同我。然而”她滿臉寫着怨氣，“她們又不能提出更好的方法來。就知道一味地否定別人。”
貝拉安慰季鈴，“領主府的資金現在很緊張，你也不是不知道，現在幾萬噸鐵礦石沒法煉成生鐵，更是導致沒有新的資金進賬，馬上又得面臨一萬多礦工的薪水。”
“所以得趕緊拿出現有的儲備金，來解決這個問題。”季鈴道。
貝拉搖搖頭，“其實你不知道，領主府的糧倉快見底了”
“啊”季鈴張大嘴。
糧倉見底，等於一萬多工人沒有飯喫。
貝拉道：“公主是準備等鹿頭港開關時，大量採購來自東華王朝的糧食。”
鹿頭港是塔拉王國最大的港口，也是唯一一個對西羅聯盟以外的國家開放的港口。
同時鹿頭港也是全國關稅最低的港口。爲了促進多國貿易，吸引外來物資，國王將鹿頭港的入關稅和出關稅都降到百分之五。
鹿頭港每年開關兩次，春季一次，秋季一次。現在正值秋季，開關時，會有大量外國商船前來貿易。
其中，糧食大國東華王朝的商隊也會來，他們出售的糧食全大陸價格最低。
“原來是這樣。”季鈴大口悶下一杯酒，嘆口氣抱怨，“她什麼事都不告訴我。”
“唉。”貝拉也搖頭嘆氣。
蘇洪再次整理了下她們的話，說道：“我覺得，鍊鐵廠主要的問題還是分工不明確。”
季鈴和貝拉相互對視了眼，一起問道：“怎麼說”
“生產管理的事由廠長負責，而技術總工只要提供技術指導和品質檢測就好了。只要生產的不合格就判退。”
季鈴搖搖頭，“他們更會吵架了。”
“吵架是難免的。有些問題是從吵架中解決的。”
季鈴撇撇嘴，表示不理解。
原本她們就是要杜絕吵架，蘇洪說吵架難免，這不等於問題還在嗎。
蘇洪解釋道：“但即使吵架，哪個環節出問題一目瞭然。而問題的歸責必定落到這個環節的負責人身上，不會你認爲是我的問題，而我又認爲是你的問題。歸責明確，相應的責任人才會積極主動地去解決問題。”
貝拉對蘇洪的話有些不屑：“那你說說，現在這事該如何避免”
蘇洪淡定道：“幾個熔煉爐時不會出質量問題，說明他們技術沒有問題。幾十個時就出問題，這顯然是管理問題。換句話說，你們碰到了管理瓶頸。”
“管理瓶頸”兩人又相互對視了眼。
蘇洪接着道：“增加鍊鐵師傅和操作員確實能在一方面解決問題。但人員成本和管理成本都會提高。”
“你就說該怎麼解決。”季鈴咬咬牙道。
蘇洪立即意識到自己的話切到了季鈴的痛楚，因爲他的觀點和她之前的觀點相反。
不過事關幾萬噸鐵礦，她還是在認真聽的。